ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG TCA XIN CHÀO

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Vui lòng đọc kỹ Thỏa Thuận Sử Dụng ("Điều khoản sử dụng") trước khi tiến hành tải, cài đặt, sử dụng tất cả hoặc bất kỳ phần nào của ứng dụng “TCA XIN CHÀO” (“Ứng Dụng”) (bao gồm nhưng không giới hạn phần mềm, các file và các tài liệu liên quan) hoặc sử dụng các dịch vụ do Công Ty Cổ Phần TC Advisors (“TCA”) cung cấp để kết nối đến Ứng Dụng. Bằng việc sử dụng phần mềm này và tiếp tục bằng cách tiến hành tải, cài đặt, đăng ký sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn ("Bạn, các bạn hoặc bản thân bạn") đã chấp nhận bị ràng mbuộc và tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng đã nêu dưới đây ("Điều khoản sử dụng"). Trường hợp bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản sử dụng nào của chúng tôi (phiên bản này và các phiên bản cập nhật), bạn vui lòng không tải, cài đặt, sử dụng Ứng dụng hoặc tháo gỡ Ứng Dụng ra khỏi thiết bị di động của bạn.

1. Cập nhật:

Thỏa Thuận này có thể được cập nhật thường xuyên bởi TCA, phiên bản cập nhật sẽ được chúng tôi công bố. Phiên bản cập nhật sẽ thay thế cho các quy định và điều kiện trong thỏa thuận ban đầu. Bạn có thể truy cập vào Ứng Dụng để xem nội dung chi tiết của phiên bản cập nhật.

2. Giới Thiệu:

Tại đây, " TCA" là Công ty, bao gồm nhưng không giới hạn: chủ sở hữu, giám đốc, các nhà đầu tư, nhân viên hoặc các bên liên quan khác. Tùy thuộc vào bối cảnh, “TCA” cũng có thể tham khảo các dịch vụ, sản phẩm, trang web, nội dung hoặc các tài liệu khác (gọi chung là "Tài liệu") được cung cấp bởi TCA.

TCA XIN CHÀO là ứng dụng nhắn tin và kết nối đa phương tiện dành riêng cho người dùng di động tại Việt Nam, cho phép tất cả người dùng đăng ký dịch vụ ("Thành viên"). Ứng dụng sử dụng số điện thoại và danh bạ làm nền tảng với các tính năng chính:

(1)  Giới thiệu khách hàng có nhu cầu về Bảo hiểm nhân thọ

(2)  Kết nối các thành viên TCA

(3)  Cập nhật thông tin về tình trạng của quá trình tư vấn cho các khách hàng đã được giới thiệu và phí giới thiệu mà bạn được hưởng từ việc giới thiệu khách hàng cho TCA.

Ứng dụng hỗ trợ tất cả các nền tảng Android, IOS.

3. Quyền Sở Hữu Ứng Dụng

Ứng Dụng này được phát triển và sở hữu bởi TCA, tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Ứng Dụng (bao gồm nhưng không giới hạn mã nguồn, hình ảnh, dữ liệu, thông tin, nội dung chứa đựng trong Ứng Dụng; các sửa đổi, bổ sung, cập nhật của Ứng Dụng) và các tài liệu hướng dẫn liên quan (nếu có) sẽ thuộc quyền sở hữu duy nhất bởi TCA và không cá nhân, tổ chức nào được phép sao chép, tái tạo, phân phối, hoặc hình thức khác xâm phạm tới quyền của chủ sở hữu nếu không có sự đồng ý và cho phép bằng văn bản của TCA.

Trừ trường hợp quy định riêng, tất cả các tài liệu trên Ứng dụng TCA XIN CHÀO là tài sản của TCA và được bảo vệ bởi bản quyền, thương hiệu và pháp luật. Bạn có thể xem, in và/hoặc tải về một bản sao của các tài liệu từ Ứng dụng TCA XIN CHÀO trên bất kỳ máy tính nào để phục vụ duy nhất cho mục đích cá nhân, mục đích tìm hiểu thông tin, hoặc sử dụng phi thương mại của bạn, miễn là bạn giữ nguyên tất cả quyền tác giả và quyền sở hữu.

Các thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, biểu tượng của TCA và các bên thứ ba khác được sử dụng trong Ứng dụng TCA XIN CHÀO ("Thương hiệu") là tài sản của TCA và các chủ sở hữu tương ứng. Phần mềm, văn bản, hình ảnh, đồ họa, dữ liệu, và âm thanh được sử dụng trên Ứng dụng TCA XIN CHÀO thuộc về TCA. Các nhãn hiệu hàng hoá và tài liệu không được sao chép, sửa đổi, tải lên, đăng, truyền tải, thu thập hoặc phân phối dưới mọi hình thức hoặc bằng bất kỳ phương tiện, cho dù bằng tay hoặc tự động. Việc sử dụng bất kỳ tài liệu nào trên bất kỳ Ứng dụng khác hay máy tính nối mạng cho bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm; sử dụng trái phép như vậy có thể vi phạm bản quyền, thương hiệu và có thể dẫn đến hình phạt hình sự hoặc dân sự.

4. Tài Khoản

Để sử dụng Ứng Dụng bạn phải tạo một tài khoản theo yêu cầu của chúng tôi, bạn cam kết rằng việc sử dụng tài khoản phải tuân thủ các quy định của TCA, đồng thời tất cả các thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là đúng, chính xác, đầy đủ với tại thời điểm được yêu cầu. Mọi quyền lợi và nghĩa vụ của bạn sẽ căn cứ trên thông tin tài khoản bạn đã đăng ký, do đó nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin đó làm ảnh hưởng hoặc hạn chế quyền lợi của bạn.

Bạn có quyền sử dụng Ứng Dụng và các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp, tuy nhiên việc sử dụng đó sẽ không bao gồm các hành vi sau đây nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của TCA:

5. Quyền Truy Cập và Thu Thập Thông Tin

(a) Khi sử dụng Ứng Dụng, bạn thừa nhận rằng chúng tôi có quyền sử dụng những API hệ thống sau để truy cập vào dữ liệu trên điện thoại của bạn: (1) Đọc và ghi vào danh bạ điện thoại, (2) Lấy vị trí hiện tại của bạn khi được sự đồng ý, (3) Ghi dữ liệu của Ứng Dụng lên thẻ nhớ, (4) Truy cập vào Internet từ thiết bị của bạn. Tất cả các truy cập này đều được chúng tôi thực hiện sau khi có sự đồng ý của bạn, vì vậy bạn cam kết và thừa nhận rằng, khi bạn đã cấp quyền cho chúng tôi, bạn sẽ không có bất kỳ khiếu nại nào đối với TCA về việc truy cập này.

(b) Cùng với quyền truy cập, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau của bạn

6. Quảng cáo và các nội dung thương mại được phân phối bởi TCA XIN CHÀO

Khi sử dụng ứng dụng, bạn thừa nhận rằng chúng tôi có quyền sử dụng các thông tin không định danh của bạn nhằm cung cấp các nội dung quảng cáo đúng đối tượng. 

7. Bảo trì tài khoản của bạn và Quy định của Chúng tôi:

Ứng dụng TCA XIN CHÀO chỉ dành cho cá nhân. Chúng tôi cảnh giác trong việc duy trì tính bảo mật của Ứng dụng và Dịch vụ. Bằng cách đăng ký với chúng tôi, bạn đã đồng ý cung cấp TCA các thông tin hiện tại, chính xác và đầy đủ về bản thân theo hướng dẫn trong quá trình đăng ký, và để giữ cho các thông tin đó được cập nhật. Thêm nữa, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không sử dụng bất kỳ tài khoản nào không phải là của riêng mình bạn, hoặc truy cập vào tài khoản của bất kỳ thành viên khác bất cứ lúc nào, hoặc giúp đỡ người khác trong việc tiếp cận trái phép.

Việc tạo ra hoặc sử dụng tài khoản mà không có sự cho phép rõ ràng từ TCA sẽ dẫn đến việc đình chỉ ngay lập tức tất cả các khoản của bạn, cũng như tất cả các giao dịch giới thiệu chưa hoàn tất. Bất kỳ việc thử làm như vậy hay giúp đỡ người khác (thành viên hay cách khác), hoặc phát tán các hướng dẫn, phần mềm hoặc các công cụ cho mục đích đó, sẽ dẫn đến việc tài khoản của thành viên đó bị chấm dứt. Chấm dứt không phải là biện pháp khắc phục duy nhất cho một hành vi vi phạm như vậy, và TCA có thể truy tố bạn.

Bạn cũng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin tài khoản của bạn, bao gồm cả mật khẩu, bảo vệ các thông tin của riêng bạn, và bao gồm tất cả các hoạt động giao dịch giới thiệu trong tài khoản của bạn. Nếu có hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản của bạn, chúng tôi có thể, nhưng không bắt buộc, yêu cầu thêm thông tin từ bạn, bao gồm cả tài liệu xác thực, và đóng băng bất kỳ giao dịch đang chờ xem xét. Bạn có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu an ninh, hoặc chấp nhận chấm dứt tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo cho TCA ngay lập tức bất kỳ nếu có việc sử dụng trái phép tài khoản hoặc mật khẩu của bạn, hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật bằng cách gửi email đến info@tca.com.vn. Bất kỳ thành viên nào vi phạm quy tắc có thể bị chấm dứt tài khoản, và sau đó phải chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh cho TCA hoặc bất kỳ người dùng khác của Ứng dụng.

Cuối cùng, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ để thực hiện hoạt động tội phạm. Chúng tôi sẽ báo cáo tất cả các hoạt động phi pháp cho các cơ quan thực thi pháp luật.

8. Chấm dứt:

Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận này với TCA và đóng tài khoản của bạn bất cứ lúc nào, sau khi giải quyết bất kỳ các giao dịch chưa hoàn thành.

Trường hợp bạn vi phạm bất kỳ quy định nào trong Thỏa Thuận này, TCA có quyền ngay lập tức khóa tài khoản của bạn và/hoặc xóa bỏ toàn bộ các thông tin, nội dung vi phạm, đồng thời tùy thuộc vào tính chất, mức độ vi phạm bạn sẽ phải chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền, TCA và bên thứ ba về mọi thiệt hại gây ra bởi hoặc xuất phát từ hành vi vi phạm của bạn.

Bạn cũng đồng ý rằng TCA có thể bằng cách thông báo, tuỳ ý chấm dứt truy cập của bạn vào Ứng dụng và tài khoản của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn: giới hạn, đình chỉ hoặc chấm dứt dịch vụ và tài khoản thành viên, cấm truy cập vào Ứng dụng, dịch vụ và các công cụ, chậm trễ hoặc loại bỏ các nội dung lưu trữ, và thực hiện các bước kỹ thuật và pháp lý để giữ cho thành viên ra khỏi Ứng dụng nếu chúng tôi nghĩ rằng họ đang tạo ra vấn đề trách nhiệm pháp lý hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, hoặc hành động không nhất quán với quy định hoặc tinh thần của các Điều khoản. Ngoài ra, chúng tôi có thể, tùy từng trường hợp, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của các thành viên vì những lý do bao gồm nhưng không giới hạn:

(1)  cố gắng truy cập trái phép vào các Ứng dụng hoặc tài khoản khác của thành viên hoặc hỗ trợ để người khác cố gắng làm như vậy.

(2)  vượt qua tính năng bảo mật phần mềm hạn chế sử dụng hoặc bảo vệ nội dung.

(3)  sử dụng Dịch vụ để thực hiện các hoạt động bất hợp pháp hoặc các hoạt động tội phạm khác.

(4)  hành vi vi phạm các Điều khoản sử dụng.

(5)  Tiến hành các giao dịch gian lận.

(6)  hoạt động khó khăn bất ngờ.

(7)  theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan chính phủ khác.

(8)  cố ý sử dụng các phần mềm che giấu hoặc có những dấu hiệu bất thường hoặc không rõ ràng.

(9)  cố ý chia sẻ các thông tin liên hệ cá nhân trong giao dịch cho đối tác khác.

Chúng tôi cũng có quyền hủy bỏ tài khoản chưa được xác nhận hoặc tài khoản đã không hoạt động trong vòng 6 tháng trở lên, và/hoặc sửa đổi hoặc ngừng Ứng dụng hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc yêu cầu xác minh các thông tin để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Các thành viên đồng ý rằng TCA sẽ không chịu trách nhiệm cho họ hoặc cho bất kỳ bên thứ ba cho việc chấm dứt tài khoản hoặc truy cập vào các Ứng dụng của họ.

Nếu không có lý do chính đáng, mỗi người chỉ được phép sử dụng tối đa một tài khoản tại Ứng dụng, và chúng tôi sẽ khóa tất cả tài khoản khác chỉ giữ lại duy nhất một tài khoản của bạn.

Việc tạm đình chỉ một tài khoản sẽ không ảnh hưởng đến việc thanh toán tiền hoa hồng do cho giao dịch trong quá khứ.

9. Luôn trực tuyến

Tất cả các dịch vụ được cung cấp đều không có bảo hành, dù thể hiện rõ ràng hay ngụ ý. Chúng tôi không bảo đảm rằng Ứng dụng TCA XIN CHÀO sẽ có 100% thời gian trực tuyến để đáp ứng nhu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng để cung cấp với dịch vụ càng sớm càng tốt nhưng không có bảo đảm rằng việc truy cập sẽ không bị gián đoạn, hoặc sẽ không có sự chậm trễ, thất bại, lỗi, thiếu sót hoặc mất thông tin truyền đi.

Chúng tôi sẽ sử dụng những nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng các Ứng dụng thường có thể được truy cập được. Chúng tôi có thể đình chỉ việc sử dụng các Ứng dụng để bảo trì và sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn. Bạn thừa nhận rằng điều này có thể không có thể có trong trường hợp khẩn cấp.

10. Các API & WIDGET

Chúng tôi có thể cung cấp quyền truy cập vào bên nhất định để truy cập dữ liệu và thông tin cụ thể thông qua API của chúng tôi (Application Programming Interface) hoặc thông qua các widget. Chúng tôi cũng có thể cung cấp các widget để đưa dữ liệu của chúng tôi trên Ứng dụng của bạn.

11. Liên kết ngoài:

TCA không đại diện về bất kỳ Ứng dụng nào khác mà bạn có thể truy cập thông qua Ứng dụng này. Ứng dụng có thể cung cấp liên kết đến các Ứng dụng khác ("Ứng dụng ngoại") hoặc tài nguyên mà chúng tôi không có quyền kiểm soát ("Ứng dụng ngoại"). Trong trường hợp này bạn thừa nhận rằng TCA đang cung cấp những liên kết cho bạn chỉ như là một tiện nghi. TCA không chịu trách nhiệm cho nội dung được cung cấp trên Ứng dụng của bên thứ ba. Bạn được yêu cầu xem xét lại các chính sách được đăng bởi Ứng dụng khác liên quan đến sự riêng tư và các chủ đề khác trước khi sử dụng. TCA không chịu trách nhiệm nội dung của bên thứ ba truy cập thông qua trang web, bao gồm cả ý kiến, tư vấn, báo cáo, hoạt động và quảng cáo, và bạn phải chịu mọi rủi ro liên quan với việc sử dụng các nội dung như vậy. Tuỳ vào bạn mà bạn có thể có các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo rằng bất cứ điều gì bạn chọn để sử dụng không có virus, trojan và các nội dung có tính chất phá hoại.

12. Phí dịch vụ:

Tùy thuộc vào Đặc thù của từng loại sản phẩm, Bạn sẽ nhận được mức phí giới thiệu được áp dụng từ 15% đến 21% Phí năm đầu của hợp đồng Bảo hiểm mà Khách hàng được bạn giới thiệu ký kết với các Công ty bảo hiểm thông qua tư vấn của TCA.

Bạn sẽ nhận được khoản phí này sau khi:

a.      Hợp đồng bảo hiểm mà Khách hàng được bạn giới thiệu ký kết với các Công ty bảo hiểm thông qua tư vấn của TCA đã hết thời hạn cân nhắc – Thời gian xem xét hợp đồng bảo hiểm nhân thọ (Thời hạn này được ghi rõ trên Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ)

b.      Bạn hoàn tất các thủ tục giấy tờ pháp lý cần thiết theo yêu cầu của Pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và Luật thuế để trở thành Thành viên của TCA.

13. Thuế thu nhập cá nhân và các nghĩa vụ thuế khác:

Bạn hiểu và đồng ý rằng, Bạn sẽ phải chi trả mọi khoản thuế theo quy định của Pháp luật hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn: Các khoản thuế TNCN và các loại thuế khác tính trên các khoản thu nhập Phí giới thiệu của Bạn. Theo đó, Công ty sẽ khấu trừ các khoản thuế này vào thu nhập hàng tháng của Bạn và thay mặt Bạn nộp cho cơ quan thuế. Tuy nhiên, Bạn phải tự thực hiện nghĩa vụ Quyết toán Thuế TNCN của Bạn với Cơ quan Thuế

14. Giới hạn trách nhiệm:

Trong phạm vi pháp luật cho phép, TCA sẽ không phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, mất mát về mất cơ hội, mất dữ liệu, thiệt hại gián tiếp hoặc do hậu quả trừ khi sự mất mát phải chịu phát sinh từ sự cẩu thả hoặc sự lừa dối có chủ ý gian lận. Không có gì trong các điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của một trong hai bên vì tội gian lận, tử vong hoặc thương tích cá nhân gây ra bởi sự sơ suất của mình, vi phạm các điều khoản và luật pháp, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào khác có thể không được pháp luật hạn chế hoặc loại trừ.

Mặc dù Bạn là người giới thiệu Khách hàng cho tư vấn của TCA để tư vấn, giới thiệu sản phẩm Bảo hiểm nhưng quyền lựa chọn tư vấn để hợp tác phát hành hợp đồng Bảo hiểm là quyền của khách hàng. TCA sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không lựa chọn hợp tác với tư vấn mà bạn giới thiệu vì bất cứ lý do gì.

15. Phong tỏa tài khoản:

Chúng tôi được phép phong tỏa/khóa tài khoản của khách hàng khi đáp ứng một số điều kiện như: có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; phát hiện thấy có nhầm lẫn, sai sót hoặc phát hiện có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật liên quan đến hoạt động giới thiệu; có thông báo của một trong các chủ tài khoản khác về việc phát sinh tranh chấp về giao dịch giới thiệu chung giữa các chủ tài khoản...

Quỹ của tài khoản có liên quan đến việc lừa đảo, vi phạm pháp luật, không làm rõ được các nghi ngờ lừa đảo sẽ bị tịch thu toàn bộ. Quỹ trên sẽ được sử dụng để bồi thường cho các nạn nhân liên quan trực tiếp. Trong trường hợp số tiền thu giữ được nhỏ hơn tổng số tiền của tất cả nạn nhân, toàn bộ số tiền sẽ được chia cho các nạn nhân theo tỉ lệ bị thiệt hại.

16. Bồi thường:

Trong phạm vi đầy đủ luật pháp cho phép, bạn đồng ý bồi thường cho TCA và các đối tác của công ty cho bất kỳ hành động, trách nhiệm, chi phí, khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, chi phí tố tụng phát sinh nếu trực tiếp hoặc không trực tiếp phát sinh từ việc bạn sử dụng Ứng dụng của TCA, việc bạn sử dụng dịch vụ, hoặc từ việc bạn vi phạm các Điều khoản sử dụng.

17. Quy định khác

Nếu chúng tôi không thể thực hiện các dịch vụ được nêu trong Điều khoản sử dụng do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn trong một sự kiện bất khả kháng, sự thay đổi của pháp luật hoặc thay đổi trong chính sách, chúng tôi sẽ không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý cho bạn đối với Dịch vụ cung cấp theo thỏa thuận này và cho một khoảng thời gian trùng với sự kiện này.

18. Sửa đổi, bổ sung các Điều khoản:

TCA có quyền thay đổi, thêm hoặc loại bỏ các phần của các Điều khoản, bất cứ lúc nào. Bạn sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào thông qua tài khoản của bạn. Sau khi thông báo như vậy, bạn có trách nhiệm xem xét các điều khoản sửa đổi. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đăng thông báo về những thay đổi trong Điều khoản có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý với những thay đổi, và tất cả các giao dịch tiếp theo của bạn sẽ tuân theo Điều khoản sửa đổi.

19. Liên hệ:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi liên quan đến các điều khoản sử dụng, quyền và nghĩa vụ phát sinh từ các Điều khoản và/hoặc sử dụng của bạn trên trang và Dịch vụ, tài khoản của bạn, hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, xin vui lòng liên hệ với info@tca.com.vn.